接到订单后护士长立即联系患者家属，经过详细的询问了解患者的基本情况，备齐用物为患者提供居家/上门服务。由于近期住院患者增多，病房工作量增大，护理姐妹们都处于加班加点的状态，于是下夜班的我主动申请和护士长一同出单，同时也是一次难得的学习机会，我与护士长如约来到患者家中，我们按照流程首先查看了患者的PICC维护手册，详细填写上门护理记录单，对患者的全身情况进行了详细的评估，观察置管的刻度并测量患者臂围，评估有无血栓发生，然后给予生理盐水进行冲管，确认导管通畅后给予封管处理，最后严格按照无菌操作流程为患者进行了PICC导管消毒，待消毒液完全待干后为患者贴上贴膜，高举平台U型固定导管，再次给予患者进行相关知识的宣教。

由于患者天津手术后带双侧腹腔引流管及造口回家修养，我和护士长便对患者及家属进行了一些引流管和造口的相关知识的护理指导，受到了患者及家属的一致好评，连连称赞我们的宣教及服务，家属表示收获很大，对我们的护理服务十分感谢，而且愿意下次指定我科护理团队继续为患者进行居家/上门护理服务。

胃肠外二科护理团队一直秉承“人民医院为人民”的服务宗旨，不断提高及完善我们的护理服务质量，争取为患者提供更优质、便捷、无忧的护理服务。